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Versand & Lieferung

Wir versenden innerhalb der Schweiz.

Die Lieferzeiten werden beim Checkout angegeben. In der Regel betragen die Lieferzeiten 3 bis 5 Werktage.

Die Versandkosten werden separat berechnet.

Rückgabe & Rückerstattung (30 Tage)

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:

• Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand sein.

• Alle Originalverpackungen, Etiketten und Zubehörteile müssen enthalten sein.

Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

• Getragene oder beschädigte Artikel

• Artikel ohne Originalverpackung oder Etiketten

• Hygieneartikel (z. B. Ohrringe), sofern sie geöffnet oder getragen wurden

Die Kosten für den Rückversand sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

Rückerstattungen werden innerhalb von 10–14 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@niafyn.com.

Mängel & Reklamationen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt. Falls ein Artikel fehlerhaft oder falsch geliefert ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung unter: hello@niafyn.com